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POLÍTICA DE ENVÍO

Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento. Nuestros tiempos regulares de entrega son:

    • Envío gratis a: Bogotá, Medellín y área Metropolitana, Barranquilla, Cartagena, Montería, Santa Marta, Villavicencio, Pereira, Manizales, Apartadó, Tunja, Ibagué, Sincelejo y Pasto. Tiempo de entrega: 1 a 3 días hábiles.
    • Resto del país: Hasta 7 días hábiles.

Recuerda que puedes realizar el seguimiento de tu pedido a través de nuestros canales de atención al cliente con tu número de pedido/orden:

Si detectas cualquier anormalidad o retraso en la entrega, comunícate con nuestros canales de Servicio al Cliente para que podamos apoyarte.

Nota: Los periodos de entrega son indicativos, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas.

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